Datenschutzerklärung

Verantwortlichkeit

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist Therapie Placet GmbH, Hauptstrasse 29, 3255 Rapperswil BE.

Zweck der Bearbeitung

Damit ich die mit dir vereinbarte Behandlung durchführen kann, erhebe und bearbeite ich Personendaten. Das betrifft einerseits Angaben bei der Anmeldung (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Zusatzversicherung), andererseits Angaben im Rahmen der Behandlung selbst (z. B. Anamnese, Befunde, Therapieverlauf). Diese Daten dienen:

• deiner medizinischen Behandlung,
• der administrativen Abwicklung und Abrechnung (z. B. Rechnungsstellung, Rückforderungsbeleg),
• der Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten (z. B. Führung der Patientenakte).

Weitergabe an Dritte

Ich behandle deine Personendaten vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Behandlung, die Abrechnung oder aus gesetzlichen Gründen notwendig ist – zum Beispiel an:

• andere Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (z. B. deinen Hausarzt), sofern dies im Zusammenhang mit deiner Behandlung sinnvoll oder notwendig ist,
• Krankenkassen und Versicherungen, im Zusammenhang mit der Kostenrückerstattung,
• Treuhand- und IT-Dienstleister, die administrative Aufgaben für Therapie Placet übernehmen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind,
• Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kommunikation per E-Mail & Messenger

Bei der Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail oder über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) besteht das Risiko, dass Daten verloren gehen, abgefangen oder von Dritten eingesehen werden. Die Vertraulichkeit kann dabei nicht garantiert werden. Wenn du mich über diese Kanäle kontaktierst, gehe ich von deinem Einverständnis zur Nutzung dieses Kommunikationswegs aus.

Terminbestätigungen & Erinnerungen per E-Mail und SMS

Für jeden vereinbarten Termin – egal ob du ihn online buchst oder ich ihn für dich in meinen Kalender eintrage – schicke ich dir eine Bestätigung per E-Mail (mit einem Link, über den du den Termin selber absagen kannst), drei Tage vorher eine Erinnerung per SMS und am Vortag eine Erinnerung per E-Mail. Auch wenn ein Termin verschoben oder abgesagt wird, informiere ich dich so. Dafür verwende ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer aus der Anmeldung. Mit deiner Anmeldung bist du damit einverstanden. Das sind reine Terminnachrichten, keine Werbung – für den Newsletter gibt es eine separate Anmeldung.

Aufbewahrung

Deine Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für deine Behandlung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Bekanntgabe ins Ausland

Für E-Mail und Website-Hosting arbeite ich mit einem Schweizer Anbieter (Novatrend). Für die Verwaltung meiner Termine nutze ich Google Calendar (Google LLC): Bei einer Online-Buchung werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und das gebuchte Zeitfenster an Google übermittelt. Da Google-Server auch ausserhalb der Schweiz und der EU stehen können, handelt es sich dabei um eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland. Für den Versand meines Newsletters (inklusive der Bestätigungs-E-Mail) ist der E-Mail-Versanddienst Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich/EU) vorgesehen, sobald der Newsletter aktiv geschaltet ist. Für die SMS-Erinnerung drei Tage vor deinem Termin wird deine Telefonnummer an den SMS-Dienst ASPSMS (aspsms.com) übermittelt; dessen Server stehen in der Schweiz. Dabei werden nur Telefonnummer, Termin-Datum und -Uhrzeit versendet.

Besucherstatistik (Google Analytics)

Wenn du zustimmst, nutze ich auf dieser Website Google Analytics 4 (Google LLC, USA). Der Dienst zeigt mir, wie viele Menschen die Website besuchen, über welchen Weg sie kommen (zum Beispiel Google-Suche oder ein Link) und welche Seiten sie ansehen. Dabei werden Cookies gesetzt und technische Angaben zu deinem Besuch an Google übermittelt, etwa Seitenaufrufe, ungefährer Standort, Gerät und Browser. Google speichert keine vollständigen IP-Adressen. Eingabefelder, Formularinhalte und Suchbegriffe werden nicht erfasst. Die Daten werden nach 2 Monaten gelöscht, und ich habe die Weitergabe an Google für eigene Zwecke ausgeschaltet.

Google Analytics lädt erst, nachdem du im Cookie-Banner der Statistik zugestimmt hast. Ohne deine Zustimmung wird nichts an Google gesendet. Deine Wahl kannst du jederzeit über «Cookie-Einstellungen» unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Da Google-Server auch ausserhalb der Schweiz und der EU stehen, handelt es sich um eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland.

Deine Rechte

Du hast das Recht, Auskunft über deine bei mir gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wende dich dazu an info@placet.ch.

Automatisch aktuell gehaltene Zusammenfassung (Website-Technik)

Die folgende, automatisch erstellte und laufend aktualisierte Übersicht ergänzt die obigen Angaben um die technischen Details zu den auf dieser Website eingesetzten Diensten:

Fragen zu diesen AGB oder zum Datenschutz? Melde dich unter info@placet.ch oder 077 407 67 47.

Stand: Oktober 2026.